【診療予約システム】医療
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お客様のニーズ
- 随時TELやFAXで申し込みがきてから、空き時間を見て予約日、予約時間を調整している予約受付業務を効率化したい
- 申込者が自ら予約可能な空時間をみて希望の予約日、予約時間を決定できるようにし満足度の高いサービスを提供したい
- 予約実績データを分析し今後の運営計画に活用していきたい
提供できるサービス
- 診療予約システム（80万円～）
- ログイン認証（ワンタイムパスワード）
- 空き時間検索
- 予約入力、予約取消
- 利用者登録管理
- 予約枠登録管理
実績・効果
- 全て人手で対応していた受付業務が全てシステム化され受付業務自体が不要となった
- 申込者は空き時間を確認しながら自分の都合に合わせ瞬時に予約できるようになった
- 予約状況は全てデータベースに蓄積されるので、曜日別の利用率など今後の運営計画に必要な情報を簡単に集計できるようになった
