シーエムエーが提案し、構築する業務システムはブラウザを利用するWebアプリケーションで提供します。Webアプリケーションは利用PC上に専用ソフトの必要はなく、ライセンの追加費用や複数利用時のデータ破損等の問題もなく効率的で制約の少ない利用環境を実現します。
シーエムエーによるWebベース業務システム導入による業務改善例
建築資材商社販売管理システム
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- 顧客や商品が多いため毎月の締め処理に多大な工数を必要とし月末月初は深夜残業で対応していた。
- 会議資料は手作業で集計し作成しなければいけないため多くの工数を必要としていた。
- 見積情報、受注情報、売上仕入情報、入金出金情報が個別に管理されデータの重複入力、誤入力が発生していた。
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- 毎月の締め処理は顧客の締め日ごとに自動処理され請求書発行も自動化され現在は月末月初でも残業することなく定時間で退社できるようになった。
- 会議資料はシステム上で自動集計され表示できるためこれまでの会議資料作成作業は不要となった。
- 見積情報から入金出金情報まで一貫したデータ連携により、重複入力や誤入力もなくなり効率的な作業フローを実現できた。
産業機器製造メーカーMCS（マネジメント・コックピット・システム）
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- 各種資料の集計に必要なデータが複数システムに分散していたため手作業でデータを収集し加工していた。
- 営業会議資料作成に多くの時間を費やしていた。
- 営業会議は毎週開催され各拠点からは出張で会議に出席していた。
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- 複数システムを参照することなく必要なデータを1クリックで表示できるようになった。
- 毎週手作業で作成していた会議資料が不要となった。
- 必要データがいつでもどこからでも参照できるようになり毎週開催していた営業会議の回数を減らし大幅な経費削減を実現した。
部品製造メーカー生産管理システム
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- 全ての製造指示書を手書きで作成していた。
- 各工程内の進捗（仕掛かり）が把握できていなかった。
- 内示、受注、在庫を考慮した製造指示ができていなかった。
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- 各品番の情報を事前にマスター登録することで製造指示書の自動発行を実現し大幅な工数の削減を実現した。
- バーコードによる途中工程での完了入力と、良品不良数の登録により工程進捗と仕掛かり数の把握ができるようになった。
- 内示、受注、在庫情報をカレンダー型の画面に一覧表示し、相互の数字を把握し適正な製造指示が行われるようになり、納期遅れや過剰在庫が改善された。
板金切削メーカー汎用EDIシステム
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- 各取引先ごとの専用書式に対応するため自社システム書式に手作業で加工していた。
- 複雑な加工が必要な場合は、全て直接手入力していた。
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- 各書式に対応したパラメータ設定により複数書式に対応できるようなったたため全ての手作業は不要となり編集ミスもなくなった。
- 各取引先のEDI情報は自動変換により全て自社システムへ自動取り込みが可能となった。
計測機器製造メーカー営業支援システム
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- 顧客情報（アプローチ履歴）が営業担当の個人レベル管理になっていた。
- 管理者が各営業担当の行動を把握できていなかった。
- 顧客ごとの引き合い情報が把握できていなかった。
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- 顧客に対するアプローチ履歴が共有され管理者が各営業担当の行動を把握し適切な指示、指導が行えるようになった。
- 顧客ごとのニーズが把握できるようになり戦略的な営業活動ができるようになった。
